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運営側で2022.3.11付で「ポイントが貯まりやすいようにポイントの一部改訂を行なった」とお知らせし、添付した画像のとおり投稿しているのにも関わらず、運営者側のシステム変更ミスで正しいptが反映されなかった問題を、今になって収拾がつかないから「誤表記のため修正」という言い訳はあまりにもお粗末ではありませんか？

※2022.3.11の「ポイントを改訂した」という表記も消さないと辻褄が合わなくなりますよ？笑

Yumaさん
倍ポイントになってない！ってところでしょうか？
第2金曜日〜日曜日
確かに
金曜日の午前中のポイントはいつものポイントと変わらず！でしたが、午後になったら倍ポイントがついてました。
そして、日曜日過ぎて月曜日に変わっているのに倍ポイントがついてました。
なので
もしかしたら、ホノルル時間での設定になっているのかな⁉︎と🤔
それならそうと回答すべきですよね😤

パンナさん

交流広場に投稿、コメントすると上記のお知らせのとおりなら本来なら20pt貰えるがずが10ptになっています。

また倍ポイントもお知らせ通りなら40pt貰えるはずが20ptしか反映されていません。

私の投稿の方には書きましたがこの件についてメールで返信がありましたが、事務局側でも対応に苦慮しているようです。

運営側が自ら定めたルールを維持管理できず、ユーザーから指摘されるまで放置していた事に問題があります。

Yumaさん
確かにそうですね。
私はちゃんと見てなかったようです。
投稿、返信すると１０ポイント
いいね！は１ポイント
そのようについていたので、今のいままで、そのように思っていました。
ポイントためるのも楽しみの１つでしたのに嫌な気分になりますよね。
運営側で何か対応して下さるのでしょうか

ホノルルマラソン日本事務局 デジタル担当のKonyです。
ポイント制度に関しましては、私自身でマニュアルで対応している都合でミスが発生してしまいました。大変申し訳ございません。
現在、過去のデータを調査して、付与できていないポイントをシステムから直接付与いたします。付与出来次第、ご連絡をさせていただきます。

事務局デジタル担当Kony様

ご返信ありがとうございます。
この問題は私1人のものでは無いので、早急に事務局公式のお知らせとして発表、対応が必要かと思います。

大会開催2週間前でご多忙かと存じますが、対応よろしくお願い致します。

私も本日登録しました😃。

私も思いました。あとからポイントつくのでしょうかね…😅

かおりさん
ホノルルマラソン日本事務局のKonyです。
ポイント2倍デーに関しては大変申し訳ございません。
システム的に自動に倍にできず、私の方でマニュアルで行なっております。
営業時間内最優先で対応しておりますが、一部時間がズレている場合も発生する旨
ご容赦いただけますと幸いです。