みんなでトーク!交流広場

2025/11/30 13:03

福岡から、ハワイアン航空を利用して羽田経由で行きます。
元々は直行便でしたが、2025年11月で運休になり羽田経由に変更、
予約などは、PCで実施していましたが、今回スマホでも利用できるようにと、アプリを導入したのですがパスワード入力間違いで、IDを、ブロックされてしまいました。
この解除を実施しているのですが、アラスカ航空の、AtmosRewardsに、マイレージプログラムがまとめられてしまっているので大変、英語対応、太平洋時間で戸惑っています。
太平洋時間対比、日本の方が17時間進んでいますので
12月2日の、朝からまた連絡する予定です。

3件のコメント (新着順)
Tommycaira
2025/12/02 16:45

こういう感じで、チャットが始まりましたが、待たされましたね。
Hello, this is Michelle in Seattle Reservations. I will go ahead and transfer you to Customer Care for assistance. This chat has been transferred.
最終的に、パスワード変更でしたが、メールで送られてきたリンクが繋がらず駄目でした。
どうも、バグがあるようで 🤣 しばらくたってから、またトライしてみよう。

Tommycairaさん、
こんばんは。
ALASKA AIR とのやりとりとは大変ですね。それも電話やネットでは、大変でしょう。私は以前ニュージーランド旅行の際、航空券のことで、カウンターで英語でやり取りしましたが、とても大変でした。
早く変更できると良いですね。

tolucky2024
2025/11/30 14:00

Tommycairaさん
こんにちは~!!!
福岡からのハワイアンが11月で運休と聞いた時、今年のホノマラに、福岡から参加予定の方は大変だなと思ったものですが、アプリのPWとかで引っかかると、さらに上部のアラスカンエアまで絡んでくるんですね😢
12月2日に解決されて、無事にホノルルへ向かわれますことをお祈りいたします!!!


Tommycaira
2025/11/30 15:31

マイレージサービスが、アラスカ航空のAtmosRewardsに、統合されているので
こっちへの問い合わせになります。
メ-ルは、ハワイアン航空と同様で返事はあてにならないので、チャット利用(待たされます)が、便利なのですが、時差を考えないと上手くいきません。😅
去年は大韓航空でしたが、来年は仁川空港経由の、大韓航空 、アシアナを思案中 😂
福岡からは、直行便もう無理かなぁ 🤣🤣