ホノルルマラソンOHANA

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やっとJALと繋がりました。何十回電話を掛けたか分かりません。今日は、電話が繋がって担当者が出るまで1時間20分スマホを耳に当てて待たされました。やまほど文句を言いたい処ですが、代替便を取るのが優先事項なので我慢して、関空ーホノルルから伊丹ー羽田ーホノルルになりましたが代替便が取れて安心しました。帰りも同じです。これで練習する気になりました。

5件のコメント (新着順)
Resilience
2022/09/25 12:05

シニアランナーTANIMURA さん

もうそれは割り切りが肝心ですよね。早く気持ちを切り替えて、練習に専念できるようになられて良かったですね!

topfield
2022/09/25 02:54

シニアランナーTANIMURA様
お時間を聞いてビックリです。
私は20分程でつながったのでラッキーだったのかなぁと。
私も伊丹ー羽田ーホノルルに変更が叶いました。
帰りも同じ経路で。
ホントに一安心ですね。
羽田ーホノルルが無事に飛んでくれることを祈ってます。
ちなみに私は8日の便です。


topfieldさん
とにかく、代替便が決まって良かったですね。気持ちが落ち着きますね。

リンツ
2022/09/24 17:12

大変でしたね。代替便が取れたのは何よりですが、心情お察しします。
世界基準に合わせた対応なのかもしれませんが、寡占市場の日本で取る対応ではない気がします。電話が繋がらないと次のステップに進まないというのも、一体いつの時代の話やら、ですね。
皆さんの投稿を拝見していますと、今回に始まった話ではないようなので、気をつけておこうと思いました。

akt
2022/09/24 14:54

シニアランナーTanimuraさん、
 すみません。被害者同士と言うことでお聞かせください。 コードシェアのハワイアンエアーへのオファーはなかったですか? 私の場合、伊丹で遅い到着になるとその日のうちに帰れない可能性があるので、できればHAに振り替えてくれればとの期待があるので。


ハワイアン航空の 話はありました。私は、ハワイアン航空は、ホノルルーコナ間で乗ったことはありますが、あまり印象がよくなかったので、JALにこだわったためです。追加料金も全く要らないということなので決めました。

Resilience
2022/09/24 17:34

akt さん

JALとHAは同じ航空グループではないのですが、ハワイ便とハワイ離島間便で業務提携を行っています。ですのでおっしゃるように、そこは互いに相互扶助があっても良いように思いますが、コードシェア便で確保している座席があれば、振替は可能かと考えますが、新規に確保となりますと、その枠の中で今度は利益の部分を考えるようになりますから、容易にそれが出来ないものと思われます。

akt
2022/09/27 15:21

シニアランナーTanimuraさん、
 それを聞いて安心しました。 ここ1年で2回ほど同じ目にあってまして、一度はHAに振り替えてもらいました。 私は、HAいやじゃないんです。 オアフからマウイによく飛ぶのですが、印象いいです。 (ただ今年5月のKIX便チェックインはひどかったですけど) HAに振り替えてもらえること期待してます。 

tolucky2024
2022/09/24 14:45

シニアランナーTANIMURA さん
こんにちは!!
大変な目にあわれ本当にお疲れ様でした。
代替便確保とのこと、これでホッと一息ですね。
とは言え、JALの不始末には呆れました。
ホノルルマラソン前の便を欠航にするとどうなるか...まさに、事務側の想像力欠如の典型ですね。
長年のJMBメンバーですが、ANAに行っちゃうかもな感じです。
それでは、当日、スタートラインで!!


取り敢えず、フライトに目処が就きましたので、後は練習です。皆さん、タイムはそれぞれですが、同じスタートラインから同じゴールを目指しましょう。