皆さん、bikiとの交渉を決着しましたのでご報告いたします。

テレコムスクエアからハワイbikiへ直接連絡して欲しいとのことで、メールでやり取りをしました。

最後の利用でしたので、機器の扱いに慣れてないわけではなく、返却側の機器（ステーション）に問題があるのではと主張しました。ハワイbikiからは、いずれにしろ返却が確認できないので、返却されるまで待って欲しいとの連絡がありました。

我々はもう日本に帰国しており、自転車を探すこともできないため、自転車の機器番号が追跡して欲しいと依頼しました。

その結果、12/20に無事返却が確認されたとの連絡があり、1/2に100ドルは無事返金されました。

次回は返却時のグリーンランプと、サイトやアプリでの利用実績はこまめにしっかり確認したいと思います。

私も滞在中はほぼbikiで移動していました。
確かに返却するときなスポットにより入れずらい所もありましたが怪しいな？と思ったら再度ガンっと入れ込んだ記憶が数度ありました。
そして必ずグリーンのインジケーターチェックと私はまめに残り時間をチェックしていました。
100ドルの請求が帳消しになると良いですね👍
私もbikiメッチャ利用者でしたので私にも今後の結果を教えて下さい。

テレコムスクエアさん困った時は本当に対応良いと思っています。
利用前にアクティベート出来なかった時。
200分の枠が終わり自動で300分追加でしたが残念ながら私の場合はカード会社の問題で課金されず最終日ホテルへ戻るときに足が絶たれて大変でした😅

なんとかホテルチェックアウトする時間には戻れましたが冷や汗と大汗（笑）

私も懇親会にbikiで行った時返却が固くて緑のランプ点かず、懇親会にいらしていたgoroさんにその場所まで来て頂き返却を押し込んで頂き事なきを得ました。返却ミスは返金されないかも知れません…注意事項に必ず緑のランプを確認するよう書いてありましたから…😢
biki便利は便利でしたが、重くてちょっと乗りにくかったのと自転車レーンのない道は怖かったですね。私は普段めっちゃ軽いロードバイクに乗っているので勝手が違うなと感じました。
あと、期限は1年？とsaimaruさんがおっしゃってたけど、まだ残ってるんでどなたかにお譲りしようかなとか思ってます〜。でもそんなことができるのかな？
あと、どのくらい残っているか知る方法はあるのでしょうか？代理店に問い合わせてみるしかないのかな？

女性には返却作業って大変なんですね。。。
私はBUSのみでbiki使ってませんでしたが。。。
ぱきこ様もプリペイドカードみたいの買ってましたが、有効期限あるか気にしてましたけど、どうなのでしょうか🤔
でも日本の代理店でがあって、日本語が通じるのは嬉しい事ですね、不幸中の幸い？？？

たまっチャンネルさん同様、結果を教えて頂きたいです♪
取り消されるといいですね🥺

Novさん、
　返却の際のグリーンのインジケータのチェック✅大事ですよね。　私　返却してshopping行って　同じbiki使おうとしたら、キチンとホィールスリットにholdできていなかったことがありました。たまたま同じbiki使おうとして気づいたのでよかったんですが、ゾッとしました。
　もし、返却ミスが原因だったとしたら、それで済んでよかったのかもしれませんね。　でもよくある話のようだと思いますので、うまく行けば返金してもらえるかもしれないと思います。

100ドルは大きいですね！！
今後について、またお聞かせいただければと思います。宜しくお願いいたします。