LoveLEVIさん、
　今回、彼女は、日本からKIXーORDの往復航空券をJL便で買って、ORDーATLを別にUAで購入　のはずです。　ですから、預けたのはATLのUAで、責任航空会社はUAになるんですが、なにぶん　気づいたのがホテルに帰って荷ほどきしてからのようだし、明日早朝ORD出発で、被害額は些少だし、クレームするつもりはないようです。　（Bud Lime喪失には、相当憤っているようですが。）

　私の時は、ＴＳＡにスーツケースのカギが壊されて、当初は「壊したのはうちじゃないＴＳＡだ」っていう航空会社の論理だったんですが、私から「信頼して貴社に預けたので、貴社に預かった私物の管理義務がある。　安全に私のもとに返却すべきは貴社であある。　貴社に瑕疵がないのなら、貴社からＴＳＡなりにクレームすべき。」という論法でうまくいきました。　その後は、航空会社は、きわめて対応がよくて、オリジナルと同じ（メーカー修理かな？）良い修理してくれました。（Tumiのスーツケースですが、その後も10年来愛用しています。ーーそろそろ買い換えたいのに壊れない。）　　ちなみに日系航空会社（赤）でした。

　防衛策としては、バックパックとか、ボストンバッグとかファスナーで開けて中身に簡単にアクセスできるようなバッグは預けないことでしょうね。　確かにスーツケースとか人目を忍んで開けられないでしょうからね。